ใครกำลังประสบปัญหาสัญญาณโทรไม่ดี สัญญาณไม่แรง หรือเน็ตหลุดตอนกำลังใช้งาน ทำให้การใช้งานไม่ลื่นไหลกันอยู่บ้างคะ วันนี้ WPN mobile จะมีแนะนำทริคง่ายๆ สำหรับรับมือกับปัญหานี้นะคะ ^ ^
ก่อนอื่นปัญหาสัญญาณโทรศัพท์ไม่ดีอาจเกิดจากสาเหตุเหล่านี้
- อาจเกิดจากพื้นที่ ที่มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก
- สัญญาณในพื้นที่ไม่ดี
- เกิดระบบขัดข้องชั่วคราว
- ปัญหาการใช้งานระหว่าง operator
ซึ่งหากสาเหตุมีจากข้างต้นแนะนำให้เว้นช่วงการใช้บริการสักครู่ และลองใช้งานใหม่อีกครั้ง
แต่หากรอหรือเว้นช่วงการใช้บริการแล้วแต่สัญญาณยังไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิมแนะนำลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้นะคะ
เปิด Airplane Mode
การเปิดใช้งาน Airplane Mode หรือโหมดเครื่องบิน เพื่อปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายทุกอย่าง โดยทำการเปิดไว้สัก 2-3 วินาที แล้วปิด วิธีนี้ก็ใช้แก้ปัญหาได้
Restart เครื่อง
วิธีการนี้ใช้ได้ผลกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับตัวเครื่องทั้งในเรื่องของสัญญาณไร้สายและปัญหาเครื่องค้าง
ถอดซิมการ์ดออก
สำหรับสมาร์ทโฟนที่ใส่ซิมได้แบบถอดเอง ให้ลองถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่เข้าไปใหม่หรือลองเปลี่ยนไปทดสอบกับซิมการ์ดใบใหม่เพื่อดูว่าเกิดจากปัญหาเหล่านี้หรือไม่
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
สำหรับสมาร์ทโฟนที่มาพร้อม eSIM ซึ่งไม่สามารถอดซิมออกได้ ให้ทำเพียงปิด-เปิดเครื่องใหม่ และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings) หรือตรวจสอบการอัปเดทซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ที่อาจออกมาแก้ไขปัญหาดังกล่าว
หากลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามด้านบนแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิม ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือที่ใช้งานอยู่แล้วแจ้งปัญหาที่เจอเพื่อให้ทางเครือข่ายช่วยตรวจสอบสัญญาณในพื้นที่และเร่งหาทางแก้ไขให้